Votre satisfaction avant tout
Chez MTL Meubles et Matelas, notre service à la clientèle repose sur un objectif simple : rendre votre expérience d’achat facile, rassurante et efficace. Que vous visitiez notre salle d’exposition ou magasiniez en ligne, notre équipe vous accompagne à chaque étape, des questions sur les produits jusqu’au suivi de livraison.
Support rapide, réponses claires
Nous sommes fiers d’offrir une assistance rapide et fiable. Chaque demande reçoit une réponse dans un délai de 12 heures, et notre équipe qualifiée vous fournit des informations claires et précises afin de vous aider à prendre des décisions d’achat en toute confiance.
Nous joindre
Téléphone : 514-232-5293 | 514-850-0000
Courriel : meublesetliquidation@gmail.com
Adresse : 465 Rue de Port-Royal O, Montréal, QC H3L 2C2
Heures du service à la clientèle
Lundi au mercredi : 11 h 00 – 18 h 00
Jeudi et vendredi : 11 h 00 – 20 h 00
Fin de semaine : 11 h 00 – 17 h 00
Comment nous vous accompagnons
Notre équipe du service à la clientèle prend en charge tous les aspects de votre commande afin d’assurer une expérience fluide.
Conseils sur les produits
Nous fournissons des informations détaillées sur les matériaux, le confort, la durabilité et les articles les plus populaires, afin de vous aider à choisir des meubles adaptés à vos besoins et à votre style de vie.
Assistance pour les commandes
Nous vous aidons à vérifier la disponibilité, à confirmer les délais de livraison et à vous tenir informé de l’avancement de votre commande.
Service après-vente
Nous traitons vos besoins après l’achat de façon rapide et professionnelle, incluant le suivi de livraison, l’assistance pour la garantie, les articles manquants ou endommagés, les questions d’assemblage ainsi que les conseils d’entretien et de maintenance.
Notre engagement envers vous
En choisissant MTL Meubles et Matelas, vous profitez d’une communication transparente, de prix clairs et de politiques simples, sans surprises. Notre modèle d’affaires efficace nous permet d’offrir un excellent rapport qualité-prix, tout en maintenant une expérience fluide, fiable et professionnelle du début à la fin. Surtout, vous êtes toujours accompagné par une équipe humaine, accessible et prête à vous aider.
Pourquoi nos clients nous font confiance
Notre solide réputation à Montréal repose sur des délais de réponse rapides, un service respectueux, des livraisons professionnelles, une excellente valeur des produits et une satisfaction client constante. Nous nous engageons à mériter votre confiance, achat après achat.
