Sillones modulares
Preguntas frecuentes
¿Está disponible la entrega para sus productos?
¡Absolutamente! Ofrecemos envío local rápido. Disfruta de envío gratis en pedidos superiores a $249, con la mayoría de los artículos llegando en un plazo de 7 días hábiles.
¿Cómo puedo consultar el estado de mi envío?
Una vez confirmado su pedido, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para coordinar una hora de entrega. Cualquier actualización o cambio se le comunicará por teléfono o mensaje de texto.
¿Cuánto tarda normalmente la entrega?
Los plazos de entrega varían según el artículo y la ubicación. Los artículos en stock suelen entregarse en un plazo de 1 a 7 días laborables
¿Está disponible la recogida en tienda o almacén en lugar de la entrega a domicilio?
Sí, podrás recoger tu pedido en nuestro almacén una vez confirmada la disponibilidad con nuestro equipo.
¿Ofrecen servicios de montaje o instalación?
Sí, nuestro equipo de reparto puede montar camas, sofás y otros muebles. El coste del montaje varía según el artículo y se confirmará al programar la entrega.
¿Igualan los precios de otras tiendas de muebles?
Sí. Igualamos el precio de artículos idénticos de otras tiendas de muebles locales y, además, recibirá un regalo surtido cuando se apruebe.
¿Qué opciones de pago aceptan?
Aceptamos:
- Tarjetas de crédito y débito
- Dinero
- Interacción
- PayPal
- Opciones de financiación flexibles
¿Hay planes de financiamiento o de pago disponibles?
Sí, ofrecemos planes de financiamiento simples con opciones de pago mensuales flexibles para adaptarse a su presupuesto.
¿Cuál es su política de devoluciones y cambios?
Se aceptan cambios de muebles en un plazo de 48 horas, siempre que el artículo esté sin usar y en su estado original. Los gastos de envío no son reembolsables.
¿Sus productos vienen con garantía?
Sí. Todos los muebles están cubiertos por una garantía del fabricante de 2 años contra defectos estructurales.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puede comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente por teléfono al 514-232-5293 o al 514-850-0000, o enviarnos un correo electrónico a meubledivino@gmail.com. Estaremos encantados de ayudarle con pedidos, entregas y cualquier pregunta sobre productos o servicios.
