Sillones modulares
Preguntas frecuentes
¿Está disponible la entrega para sus productos?
¡Por supuesto! Ofrecemos entrega local rápida en todo el área metropolitana de Montreal. Disfrute de envío gratuito en pedidos superiores a $749; la mayoría de los artículos llegan en 3 días hábiles.
¿Cómo puedo consultar el estado de mi envío?
Una vez confirmado su pedido, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para coordinar una hora de entrega. Cualquier actualización o cambio se le comunicará por teléfono o mensaje de texto.
Combien de temps prend généralement la livraison ?
Les délais de livraison varient selon l'article et le lieu. Les articles en stock sont généralement livrés sous 1 à 7 jours ouvrables.
¿Está disponible la recogida en tienda o almacén en lugar de la entrega a domicilio?
Sí, podrás recoger tu pedido en nuestro almacén una vez confirmada la disponibilidad con nuestro equipo.
¿Ofrecen servicios de montaje o instalación?
Sí, nuestro equipo de reparto puede montar camas, sofás y otros muebles. El coste del montaje varía según el artículo y se confirmará al programar la entrega.
Pratiquez-vous l'alignement des prix avec les autres magasins de meubles ?
Oui. Nous nous alignons sur les prix des articles identiques proposés par d'autres magasins de meubles locaux — et vous recevrez un cadeau assorti une fois votre demande approuvée.
¿Qué opciones de pago aceptan?
Aceptamos:
- Tarjetas de crédito y débito
- Dinero
- Interacción
- PayPal
- Opciones de financiación flexibles
¿Hay planes de financiamiento o de pago disponibles?
Sí, ofrecemos planes de financiamiento simples con opciones de pago mensuales flexibles para adaptarse a su presupuesto.
¿Cuál es su política de devoluciones y cambios?
Se aceptan cambios de muebles en un plazo de 48 horas, siempre que el artículo esté sin usar y en su estado original. Los gastos de envío no son reembolsables.
¿Sus productos vienen con garantía?
Sí. Todos los muebles están cubiertos por una garantía del fabricante de 2 años contra defectos estructurales.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez joindre notre service client par téléphone au 514-232-5293 ou au 514-850-0000 , ou par courriel à l'adresse meubledivino@gmail.com . Nous serons ravis de vous aider pour vos commandes, vos livraisons et toute question concernant nos produits ou services.
